En Zona Junk entendemos el coleccionismo desde adentro. Somos coleccionistas y sabemos lo que significa desprenderse de una figura, consola o juego. Por eso desarrollamos un proceso claro, transparente y profesional para la compra y venta de productos usados.
Nuestro objetivo es simple: que ambas partes sepan exactamente qué están entregando y qué están recibiendo.
Cómo compramos productos usados
- Primer contacto
- El proceso comienza por WhatsApp o mensaje directo. Solicitamos:
- Fotos reales y actuales del producto
- Detalle del estado general
- Información sobre caja, accesorios, manuales y funcionamiento
- Cantidad de unidades (si es un lote)
- Evaluación técnica
- Analizamos cada ítem considerando:
- Estado estético (marcas, desgaste, amarilleo, roturas)
- Estado funcional (probado / no probado)
- Integridad del producto (completo / faltantes)
- Demanda actual del mercado
- Liquidez del producto
No todos los artículos tienen el mismo nivel de rotación. Nuestro presupuesto contempla el riesgo comercial y el tiempo estimado de venta.
- Presupuesto formal
- Enviamos un presupuesto detallado por escrito.
- El cliente sabe exactamente cuánto pagamos por cada unidad o por el lote completo.
Podés acompañar esta sección con imágenes reales de presupuestos ya cerrados (eso suma confianza).
- Cierre y pago
- Una vez aceptado el presupuesto:
- Coordinamos entrega o envío
- Verificamos el estado declarado
- Realizamos el pago según lo acordado
Canje y crédito en tienda
Además de la compra directa, en Zona Junk ofrecemos la opción de canje.
Si querés desprenderte de una pieza pero no necesariamente cobrar el dinero, podés utilizar su valor como crédito para comprar en la tienda.
¿Cómo funciona?
- Enviás fotos y detalle del producto, igual que en una venta tradicional.
- Realizamos la evaluación técnica.
- Te enviamos una cotización con dos valores posibles:
- Valor de compra directa (pago en efectivo / transferencia).
- Valor de crédito en tienda (superior al valor de compra directa).
El crédito en tienda suele ser mayor porque nos permite reinvertir dentro del mismo circuito comercial.
- Si aceptás la modalidad crédito, se genera un saldo a tu favor que podés usar para:
- Comprar cualquier producto disponible en la web.
- Reservar preventas.
- Aplicarlo como parte de pago en productos de mayor valor.
Condiciones generales del crédito
- El crédito no es transferible.
- No es reembolsable en efectivo.
- Se utiliza sobre productos disponibles al momento de la compra.
- Puede aplicarse total o parcialmente.
¿Por qué ofrecemos canje?
Porque entendemos que muchos coleccionistas no quieren “salir del hobby”, sino rotar colección. El sistema de crédito permite mejorar tu colección sin hacer un desembolso total de dinero.
Es una forma inteligente de subir de nivel.
El proceso es directo, sin vueltas y sin sorpresas.